ML BEAUTY ARTIST (Morgane Landais – entreprise individuelle) propose des soins esthétiques et de bien-être en se déplaçant au domicile des clientes de Cannes à Monaco.

Conditions générales applicables à partir du 01/10/2023 sous réserve de modifications sans préavis.                             


CONDITIONS GENERALES DE VENTES  (mises à jour octobre 2023 –  sous réserve de modifications sans préavis)


La prestataire de service nommée ci-dessus, se réserve le droit :

  • De refuser une personne dès lors que cette dernière n’aura pas honoré (pas de réponse une fois la prestataire proche du domicile de la cliente) son RDV à plusieurs reprises sans prévenir, ou dans le cas où la personne annule son RDV au dernier moment, ou ne confirme pas son RDV la veille par SMS ou message privé via les réseaux sociaux.
  • Pour toute annulation ou modifications de RDV veuillez avertir la prestataire par tous moyens à votre convenance (téléphone, mail) 48h avant l’heure fixée de celui-ci. Vous avez la possibilité de modifier directement vos RDV sur Calendly, depuis le mail de confirmation que vous avez reçu.
  • Devant toute attitude ambigüe, la prestataire se réserve le droit de vous demander le paiement intégral de votre prestation, avant l’exécution de celle-ci à votre domicile. 
  • De refuser de réaliser ou de poursuivre les prestations sur toute personne ayant des propos et agissements ambigüs, irrespectueux et à caractère sexuel. La prestataire se retrouvera dans l’obligation de quitter les lieux mais seulement après avoir reçu le règlement intégral de la prestation, qu’elle ai été terminée ou non.
  • Pour les rendez-vous spéciaux (EVJF, anniversaire, mariage…), le règlement de ceux-ci, ainsi que le versement d’un acompte vous sera demandé (30% de la somme totale correspondant aux rdv bloqués au planning). La somme versée viendra en déduction le jour de la facturation des prestations. 

Conditions de paiements :

  • La prestataire accepte les paiements en ESPÈCES ou PAYPAL. La prestataire refuse les règlements par chèque.
  • La prestataire se réserve le droit de demander le paiement ou un acompte avant le début de la prestation, ou une fois présente au domicile du client. Autrement, le paiement a lieu immédiatement après la prestation, avant que la prestataire ne quitte le domicile du client. 
  • Le paiement anticipé par PAYPAL est possible sur demande.
  • La prestataire n’accorde aucun crédit.
  • Toute prestation en promotion ne sera pas portée sur la carte de fidélité.

CARTES CADEAUX   
Les cartes cadeaux sont disponible sur demande. Possibilité de remise en mains propres ou d’un envoi en format électronique (PDF) ou papier (carton haut de gamme avec enveloppe et autocollant de fermeture). Le paiement est exigible à la commande. L’envoi ou la remise de la carte cadeau se fera à réception de votre règlement par ESPÈCES ou PAYPAL. Le paiement ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif par le prestataire de la somme due. La demande d’achat et d’expédition de carte cadeau doit être anticipée sur un minimum de 48h. Aucun traitement ne peut être exigé le jour même et le weekend.

Pour toute prestation ou carte cadeau payée d’avance, aucun remboursement ne pourra être demandé. Selon appréciation du motif, qui appartient à la prestataire, un avoir vous sera remis, validité à voir avec la prestataire, à utiliser sur une prochaine prestation. Si le montant de la prestation choisie est inférieur au bon cadeau initial, aucun rendu de monnaie ne sera effectué.

Si un dépassement de validité de votre carte cadeau est constaté, un supplément de 10 euros vous sera demandé pour valider de nouveau celle-ci. Toute demande pour repousser la date de validité de votre carte cadeau sera acceptée moyennant 10 euros par 30 jours de dépassement de cette date.    

Lorsque le client réserve une prestation via Calendly, ou message SMS ou message privé Instagram, le client accepte de facto et expressément, sans réserve, les mentions légales, les politiques de cookies et de confidentialité du présent site mlbeautyartist.com.               


PREAMBULE:

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre la prestataire de services (Voir les mentions légales plus haut) et toute personne souhaitant procéder à une réservation de prestation et à l’achat de prestation ou carte cadeau via le présent site internet, ci-après, le ou la client(e). En validant sa réservation, le client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec la prestataire de services concernée ici.


1 – OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du présent site. Les présentes conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans préavis: les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la réservation par le client.


2 – AIRE GEOGRAPHIQUE

La réservation des services présentés sur ce site est réservée aux client(e)s qui résident en France et pour des livraisons de carte cadeau requises dans cette zone géographique. Les prestations de services réservées pourront avoir lieu uniquement dans les Alpes-Maritimes (06) et Monaco.


3 – TARIFS / PRIX

Les prix sont indiqués et payables uniquement en euros (€). Les tarifs sont toujours communiqués au client avant la prestation. La prestataire se réserve le droit d’appliquer en supplément du tarif, des frais kilométriques pour le déplacement. Le client est toujours informé avant la prestation. Lorsque la prestation a lieu, cela signifie que le client a accepté de facto et sans réserve le tarif ainsi que les éventuels frais supplémentaires qu’il s’engage à régler entièrement à la prestataire.


4 – FORFAIT ET CURES SOINS ESTHETIQUES

Tout forfait de soins ou cures acheté(es) vous engage. Aucun remboursement ne sera consenti. Les forfaits ou cure de soins sont proposés à tarifs préférentiels pour un nombre de séances déterminées. Si le forfait-cure est stoppé en cours, que toutes les séances ne seront pas effectuées, et quelqu’en soit le motif, un Avoir vous sera remis, validité à voir avec le prestataire sur une autre prestation réalisée à votre domicile. Cet Avoir sera calculé sur les séances restantes en tarif unitaire normal et non sur la base du tarif appliqué pour les forfaits / cure. Si le montant de la prestation choisi est inférieur au forfait initial, aucun rendu de monnaie ne sera effectué. Si la cure, payée, n’avait pas commencé, l’Avoir correspondra au montant de celle-ci.


4 – ONGLERIE MAINS ET PIEDS / EXTENSIONS DE CILS

La pose de matières artificielles sur les ongles et les cils est refusée sur les personnes mineures. Le travail est effectué dans les meilleures conditions possibles d’hygiène et de respect de vos ongles et de vos cils. La prestataire décline toute responsabilité dans la manière dont vous prendrez soin ou pas de ceux-ci dans votre quotidien. Des conseils d’entretien vous seront précisés lors de votre prestation.                     


10 – RESPONSABILITE

La prestataire, dans le processus de réservation en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus rupture du service ou autres problèmes involontaires, ainsi que tout fait qualifié de force majeure. La prestataire s’assure d’écarter tout risque d’allergie concernant les différents protocoles esthétiques, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de réaction allergique, alors même que le client n’a pas mentionné ce risque d’allergie avant le soin.


11 – RECLAMATIONS

Les réclamations relatives à l’inexécution ou à la mauvaise exécution des prestations réservées doivent, sous peine de forclusion, être portées à notre connaissance de façon manuscrite par voie postale dans les 7 jours (cachet de La Poste faisant foi) après la date de fin de prestation et le départ de la prestataire de votre domicile. 


12 – INFORMATIONS NOMINATIVES

Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des réservations et aux relations commerciales. Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 25 mai 2018, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 25 mai 2018.


13 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de la prestataire. Toute reproduction partielle ou totale de tout ou partie des éléments (photos / textes) figurant sur ce site est interdite.


14 – REGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Ce site de réservation en ligne de prestations esthétiques à votre domicile est mis à jour régulièrement par Morgane Landais. De la même façon, les C.G.V. peuvent être modifiées à tout moment, sans délai. L’utilisateur est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.